Di banyak perusahaan, approval masih "hidup" di WhatsApp: minta izin, kirim screenshot, tunggu balasan, lalu diteruskan ke Finance lewat Excel. Cara ini terasa cepat — sampai ada yang perlu diaudit.
Cara Lama: Semua Serba Manual
User → WhatsApp → Manager → Screenshot → Finance → Excel → Input ke ERP
Prosesnya memang familiar, tetapi menyimpan masalah yang tidak terlihat sampai skala bertambah.
Masalah Approval Lewat WhatsApp
- Tidak ada jejak audit — approval tidak tercatat rapi dan sulit dipertanggungjawabkan.
- Rawan salah dan lupa — pesan tertumpuk, permintaan terlewat.
- Data tidak sinkron — keputusan terjadi di chat, eksekusi terjadi di sistem lain.
- Sulit dikontrol — limit approval, kebijakan, dan urutan persetujuan tidak konsisten.
- Laporan lambat — Finance harus merekap ulang secara manual.
Cara Baru: Approval Terintegrasi
User → Odoo → Approval Workflow → Notification → ERP Transaction
Permintaan dibuat di Odoo, disetujui sesuai aturan dan limit yang berlaku, lalu otomatis menjadi transaksi ERP — tanpa perekapan manual dan dengan jejak audit penuh.
Dengan Odoo, alur ini dapat dibangun lewat fitur standard: approval, otomasi, hak akses per peran, dan notifikasi.
Naik Level: Menuju Automated Workflow
Setelah approval terstruktur, langkah berikutnya adalah membuat proses lebih cerdas:
Odoo → AI → Recommendation → Human Approval → Automated Action
Contohnya:
- Sistem merekomendasikan vendor atau budget berdasarkan riwayat.
- Dokumen dibaca otomatis (invoice, PO, kontrak) dan diisi ke workflow.
- Setelah disetujui, aksi lanjutan dijalankan otomatis (kirim email, buat jurnal, perbarui stok).
Manfaat
- Approval cepat, konsisten, dan tercatat.
- Jejak audit untuk setiap keputusan.
- Data langsung menjadi transaksi ERP — tanpa rekap manual.
- Kontrol berbasis peran dan limit yang jelas.
- Siap dikembangkan menuju automated workflow dan AI.
Tetap Human-in-the-Loop
Otomasi bukan berarti menghilangkan kontrol. Untuk keputusan berdampak finansial, approval manusia tetap menjadi inti — AI berperan sebagai pemberi rekomendasi, bukan pengambil keputusan akhir.
Penutup
Memindahkan approval dari WhatsApp ke Odoo bukan sekadar "pindah aplikasi" — ini adalah langkah awal menuju proses yang terukur, tercatat, dan otomatis. Setelah itu, AI dan otomasi dapat ditambahkan di atas fondasi yang sudah rapi.
Ingin membangun approval workflow yang terintegrasi di Odoo? Konsultasi dengan Tim SDT.
Catatan: tampilan dan fitur dapat menyesuaikan versi Odoo serta kebutuhan implementasi. Ditulis oleh Sinergi Data Totalindo, PT.